electrostar logo

صيانة الكتروستار الاسكندرية

صيانة الكتروستار الاسكندرية

منذ إنشاء الشركة و تحرص شركة الكتروستار على توفير منتجات وخدمات تلائم السوق العالمية في المنتجات التي تحمل العلامة التجارية للشركة تحتوى على جودة عالية و مميزات تجعلها ملائمة لكل الاسر والبيوت و لحرص الشركة على توفير خدمة ما بعد الشراء بشكل متميز يوازي الاسم التجارى للشركة في الأسواق العالمية تم إنشاء مراكز صيانة الكتروستار لتوفير الدعم لكل عملاء صيانة الكتروستار فى كل مكان وأينما كان مكان تواجدك ستجد حتما مركز صيانة الكتروستار قريب منك لتوفير علية الصيانة بشكل سريع و بجودة عالية ويمتاز فروع صيانة الكتروستار فى كل مكان وجود كل قطع الغيار الخاصة بكل المنتجات التي تصنعها الشركة حتى يتسنى لعملاء صيانة الكتروستار الحصول على خدمة مثالية خالية من اى معوقات قد تهز ثقة عملائنا فى اسم الشركة العريق و تمتلك الشركة فريق عمل ضحم من خبراء و مهندسين و فنيين و عمال و ذلك لخدمة عملاء الشركة في أسرع وقت و يعتبر فريق صيانة الكتروستار الافضل فى مصر لما يمتلكه من خبرة عريضة و كفاءة و جودة عالية تجعله الافضل فى مجال صيانة الاجهزة المنزلية و قد تم توفير كل الاجهزة الحديثة المتطورة للكشف عن الاعطال و إصلاحها و تحرص الشركة على تجهيز فريق صيانة الكتروستار بكل التدريبات العملية فى مصانع الشركة و على أيدي خبراء أجانب لاكتساب الخبرة و الإطلاع دوما على احدث طرق الصيانة المتوفرة بالعالم و لحرص شركة الكتروستار على ارضاء كل عملائنا الكرام و يمكنك بكل سهولة ويسر التواصل مع فريق صيانة الكتروستار عبر الاتصال على أرقام صيانة الكتروستار لطلب الدعم او الاستفسار عن اى من اجهزة الشركة المختلفة

احصائيات فريق صيانة الكتروستار

قطع غيار اصلية 86%
صيانة من المنزل 72%
انهاء الصيانة بنفس اليوم 81%
تغطية كل المدن و المحافظات 84%
خدمة عملاء مثالية 94%

خدمة عملاء الكتروستار بالاسكندرية

3

من منطلق حرص المؤسسة على تقديم خدمة مثالية لكل عملاء الكتروستار الكرام تم انشاء خدمة عملاء الكتروستار الذى يحتوى على عدد من الأقسام المختلفة و ذلك لسهولة التواصل مع كل عملائنا فى كل مكان بالجمهورية و تنقسم خدمة عملاء الكتروستار الى عدد من الأقسام و هى كالتالى

قسم المبيعات وخدمة عملاء الكتروستار يمكنك الاتصال لمعرفة أسعار المنتجات المتعددة الكتروستار و آخر العروض المتاحة و الخصومات التى توفرها الشركة في الأوقات المختلفة من العام كما يمكنك الاتصال على قسم المبيعات بخدمة عملاء الكتروستار لمعرفة اماكن البيع القريبة منك لشراء اى من اجهزة الكتروستار

قسم الشكاوى و الاعطال بخدمة عملاء الكتروستار و يتحدد اختصاص هذا القسم فى تلقى الشكاوى و بلاغات الأعطال التى تحدث فى اجهزة الشركة وذلك ايمانا منا بالتزامنا تجاه لعملاء الكتروستار الافاضل فى تقديم خدمة ما بعد الشراء بشكل مثالى يعكس الاسم الكبير للمؤسسة في كل الأسواق العالمية و المحلية

قسم الاستفسارات و الاقتراحات بخدمة عملاء الكتروستار اذا كان لديك استفسار بشان اى من منتجات الكتروستار المتعددة مثل طريقة تشغيل الجهاز أو فترات الضمان التى توفرها الشركة أو معرفة مواصفات اى جهاز تمتلكه من أجهزة الشركة و كيفية الاستفادة القصوى منه لا تتردد في الاتصال على ارقام خدمة عملاء الكتروستار و ايضا نستقبل اقتراحاتكم بشأن تطوير منتجات وخدمات الكتروستار بكل السرور و الترحاب

قسم المتابعة بخدمة عملاء الكتروستار يختص هذا القسم فى متابعة عملاء الكتروستار لمعرفة مدى رضاهم عن الخدمة المقدمة او استطلاع رايهم فى منتجات الشركة بشكل عام التزاما منا فى التواصل المباشر مع عملائنا و تقديم خدمة ترضى كل عملاء الكتروستار بمصر
كما تتعاون شركة ال جي مع كبري الشركات العالمية لتطوير خدمة العملاء وتبادل الخبرات مثل تعاونها مع مركز صيانة زانوسي بمصر منذ 2014 لتبادل الخبرات ومواكبة التطوررات

توكيل الكتروستار بالاسكندرية

توكيل الكتروستار الاسكندرية

يوجد لدى الشركة عدد كبير من توكيلات البيع و الصيانة فى كل المدن المصرية و سنتحدث هنا عن توكيل الكتروستار بالاسكندرية ستجد فى فروع التوكيلات كل ما تحتاجه من قطع غيار الكتروستار وايضا تستطيع شراء اى من منتجات الشركة عبر توكيل الكتروستار بالاسكندرية و تقوم الشركة بتدريب كل العناصر المتواجدة بتوكيلات الكتروستار عبر دورات تدريبية على أعلى مستوى وذلك لحرص الشركة على ظهور التوكيلات بشكل يليق الكتروستار و يمكنك معرفة توكيل الكتروستار بالاسكندرية عبر الاتصال على ارقام الهواتف الخاصة بـ توكيل الكتروستار بالاسكندرية واذا واجهتك اي مشكلة او تريد الاستفسار عن اى من توكيلات الكتروستار الخاصة بالصيانة او المبيعات او قطع الغيار يمكنك التحدث مع الرقم الموحد الكتروستار للرد على استفسارك من قبل مسئولى خدمة العملاء كما يمكنك التعرف على عناوين توكيل الكتروستار الموجود بمحافظتك و خاصة ان توكيل الكتروستار ستجده موجود فى كل المحافظات و تختلف عدد التوكيلات بناء على عدد سكان المحافظة فطبيعة الحال ان اكبر عدد من توكيلات الكتروستار متواجدة بالقاهرة الكبرى التى تضم القاهرة و الجيزة و القليوبية و السادس من أكتوبر كما يوجد عدد كبير من التوكيلات فى محافظة الاسكندرية توكيل الكتروستار بالاسكندرية يغطى المحافظة بالكامل و متواجد في عدد من المناطق سواء توكيل الكتروستار بالاسكندرية للمبيعات او للصيانة او لبيع قطع الغيار و يمكن معرفة عناوين توكيلات الكتروستار بالاسكندرية عبر الاتصال على رقم الكتروستار بالاسكندرية لمعرفة اقرب توكيل اليك

مركز صيانة الكتروستار بالاسكندرية

مركز صيانة الكتروستار بالاسكندرية

لحرص الشركة على إنشاء قاعدة عريضة من مراكز الصيانة فى مصر تنتشر فروع توكيل الكتروستار فى كل المحافظات و من منطلق ان محافظة الاسكندرية ثاني أكبر المدن المصرية تم إنشاء مراكز صيانة الكتروستار بالاسكندرية لخدمة أبناء المحافظة ممن يمتلكون اى من منتجات شركة الكتروستار و تضم مراكز الصيانة الخاصة بتوكيل الكتروستار بالاسكندرية كل قطع الغيار التى قد يحتاجها اى من عملائنا فى المحافظة وذلك تيسيرا لهم لشراء كل ما يخص منتجاتنا بشكل سلس للغاية كما ان فريق توكيل الكتروستار بالاسكندرية يضم مجموعة متميزة من أفضل خبراء الصيانة للاجهزة المنزلية و اصحاب خبرة عريضة فى مواجهة أى أعطال محتملة فى اى من اجهزة الكتروستار وتم تدريب فريق توكيل الكتروستار بالاسكندرية على ايدى افضل المهندسين الأجانب وذلك لاكتساب خبرات كبيرة فى مجال صيانة الاجهزة الخاصة بـ الكتروستار و يمكنك طلب الدعم إذا كنت من المتواجدين فى محافظة الإسكندرية من خلال الاتصال على أرقام صيانة الكتروستار بالاسكندرية الموضحة بالموقع الخاص بنا

عناوين مركز صيانة الكتروستار الاسكندرية

حرصا من شركة الكتروستار فى انتشار رقعة مراكز الكتروستار الاسكندرية يتم إنشاء كل فترة عدد من مراكز الصيانة المختلفة فى احياء مدينة الاسكندرية المتعددة و يمكنك التعرف على عناوين فروع الكتروستار الاسكندرية عبر الموقع الخاص بنا و تتمحور مهمة فروع صيانة الكتروستار الاسكندرية فى خدمة عملاء الشركة مما لديهم اى مشاكل فى اجهزة الكتروستار المتعددة و هى كالتالى ( ثلاجات الكتروستار – غسالات الكتروستار – غسالات اطباق الكتروستار – ديب فريزر الكتروستار – بوتاجازات الكتروستار ) و تمتلك فروع الكتروستار الاسكندرية عدد من الفنيين و الخبراء اصحاب الباع الطويل فى مجال صيانة الاجهزة الكهرومنزلية و حاصلين على أعلى الدورات التدريبية كما ان عند اتصال على ارقام صيانة الكتروستار الاسكندرية يتم التوجه اليك فى اسرع وقت فعامل السرعة هام جدا بالنسبة لنا و ذلك لتوفير خدمة ما بعد الشراء بشكل ينعكس على قيمة الشركة في الأسواق المحلية والعالمية كما يمكن التعرف على عناوين فروع الكتروستار الاسكندرية من خلال الاتصال بنا على رقم صيانة الكتروستار الموجود بالموقع و ذلك لمعرفة عناوين فروع الكتروستار او حتى للإبلاغ عن شكوى صيانة و تسجيل بياناتك و معرفة الموعد المحتمل للاصلاح او لمعرفة اسعار قطع غيار الكتروستار الاصلية و اماكن بيعها بمحافظة الاسكندرية

نصائح مركز صيانة ال جي الاسكندرية

يقدم فريق صيانة الكتروستار بالاسكندرية عدد من النصائح الهامة لكل عملاء الكتروستار
اولا قراءة كتيب الإرشادات المرفق مع الجهاز و ذلك للحفاظ على الجهاز دون اعطال و ايضا للاستفادة من كل الخواص المتاحة بالجهاز و معرفة طريقة التشغيل و البرامج المختلفة لكل جهاز
ثانيا ينصح مركز الكتروستار بالاسكندرية اللجوء الى مندوبي الشركة عند شراء الجهاز و تركيبة للمرة الاولى و ذلك لتركيب الجهاز بطريقة صحيحة و تفعيل تاريخ بدء فترة الضمان للحصول على الدعم المجانى خلال تلك الفترة
ثالثا اللجوء الى مركز صيانة الكتروستار المعتمد اصلاح اى اعطال اجهزة الكتروستار و التأكد من قطع الغيار الاصلية التى يتم استبدالها حيث يخلى المركز مسئوليته عن اي جهاز يتم صيانتها خارج مركز صيانة الكتروستار بالاسكندرية
رابعا نصيحة هامة مقدمة من فريق الكتروستار بالاسكندرية و هى تنظيف الجهاز الخاص بك كل فترة زمنية لابد من تنظيف الجهاز كل 3 اشهر كحد اقصى و لابد من فصل الكهرباء عن الجهاز و ايضا فصل الغاز فى حالة تنظيف البوتجاز او الفرن و اشرع بالتنظيف باستخدام الخل و الليمون و الماء الدافئ و لا تقم بتشغيل الجهاز الا بعد مرور ساعة من الانتهاء من تنظيف الجهاز و هذا يساعد على الحفاظ على اجهزة الكتروستار أطول فترة ممكنة بجوار معظم مراكز الصيانة العالمية مثل صيانة الكتروستار
خامسا ينصح مركز توكيل الكتروستار بوضع الجهاز فى المكان المناسب فاذا اشتريت ثلاجة او غسالة تأكد من وضعها على أرض مستوية و بعيدا عن أي مصدر للمياه المتناثرة فلا تضع الثلاجة بجوار الغسالة او اى مصدر للماء المتناثر كما لا تضع الجهاز في مكان درجة حرارته عالية مما يؤثر على الموتور و الدوائر الكهربائية داخل اجهزة الكتروستار كما ننصح بوضع الجهاز بمكان جيد التهوية و غير ملامس للحائط اترك دائما فراغ 50 سم بين الجهاز و الحائط و بذلك تحافظ على اجهزة الكتروستار بعيدا عن الأعطال

رقم صيانة الكتروستار

صيانة الكتروستار

تمتلك الشركة عدد كبير من خبراء و مهندسين صيانة الاجهزة المنزلية المدربين على اعلى مستوى من الكفاءة في إتمام عمليات الصيانة بشكل احترافى و وقت قياسى كما يمتلك خبراء صيانة الشركة الخبرة العريضة فى مجال اصلاح اعطال الاجهزة المنزلية , يتم تدريب كل فريق صيانة الكتروستار فى مصانع الشركة حيث يتم اطلاعهم على مراحل التصنيع خطوة بخطوة كما يتم اشراكهم فى دورة التصنيع الخاصة بمنتجات الكتروستار لذا فإن فريق الصيانة بالاسكندرية و ايضا باقى المحافظات يعلم كل صغيرة وكبيرة عن المنتجات المختلفة للشركة , يتم تقسيم فريق الصيانة إلى أقسام مختلفة حسب الاجهزة الخاصة بالشركة فهناك قسم صيانة ثلاجات وديب فريزر الكتروستار و ايضا قسم خاص لصيانة ثلاجات الكتروستار و القسم الاخير صيانة اجهزة الكتروستار الاخرى , ذلك للتعمق أكثر في كيفية اصلاح اعطاب اى جهاز بشكل ممتاز و تخصصى مما يتيح النجاح لكل منظومة الصيانة فى كل مكان بمدن مصر العديدة

رقم اعطال الكتروستار الاسكندرية

تخصص الشركة لكل عملاء الكتروستار بالاسكندرية رقم خاص و هو رقم اعطال الكتروستار الاسكندرية حيث يتم استقبال مكالمات عملاء الشركة على هذا الرقم لتسجيل بيانات مقدم الشكوى و معرفة العطل و نوع الجهاز و موديل الجهاز و يتم تحديد موعد الزيارة المنزلية لإصلاح العطل وذلك من خلال فريق صيانة اعطال الكتروستار الاسكندرية كما يمكنك دائما الاتصال على رقم اعطال الكتروستار الاسكندرية للتعرف على عناوين فروع الصيانة و فروع قطع غيار الكتروستار و اسعار قطع الغيار المختلفة و تحاول الشركة توفير أكبر قدر من ممثلى خدمة العملاء للرد على مكالمات عملاء صيانة الكتروستار و تجنب انتظار عملائنا الاعزاء لوقت طويل فى ساعات الذروة املين فى توفير خدمة ما بعد البيع بشكل مرضى لكل عملاء الشركة

صيانة أجهزة الكتروستار

اجهزة الكتروستار هي منتجات تم تصنيعها بمواصفات خاصة لكى تكون ملائمة لكل الاسواق المحلية و العالمية و تستطيع اجهزة الكتروستار العمل تحت الضغط الكبير للتشغيل و بالرغم من موجود كل العوامل قد تتعطل الجهاز لعدد من الأسباب تكون معظمها من ضغط التشغيل المستمر و اخطاء الاستخدام مثل زيادة مسحوق الغسيل أو وضع الجهاز بالقرب من مصدر للماء المتناثر و توفر الشركة عدد كبير من مسئولى صيانة اجهزة الكتروستار للقيام بإصلاح أي أعطال قد تحدث للاجهزة كما يضم فريق صيانة اجهزة الكتروستار عدد من المهندسين والفنيين أصحاب الكفاءة و الهمة و لابد من التذكير بأبرز الاعطال التى قد تحدث للاجهزة بشكل عام

صيانة ثلاجات الكتروستار

لدى كل البيوت المصرية ثلاجة الكتروستار او اكثر ولذا ثلاجات الكتروستار هي الاكثر انتشارا فى مصر لانها تحتوى على مواصفات ممتازة مقارنة بسعر في المتناول لكل الاسر المصرية و قد تتعرض ثلاجتك لاى عطل لعدد كبير من الاسباب و بناءا علية توفر الشركة فريق منفصل وهو فريق صيانة ثلاجات الكتروستار مختص فى كل اعطال الثلاجات الخاصة بالشركة و يمتلك مراكز صيانة ثلاجات الكتروستار على أحدث الأجهزة المتطورة في الكشف عن الاعطال و إصلاحها و يتميز فريق صيانة ثلاجات الكتروستار بالسرعة الكبيرة في إتمام الإصلاح و جودة و كفاءة عالية لاعادة الجهاز الى سابق عهده و يبرز مركز صيانة ثلاجات الكتروستار أبرز الاعطال التى قد تصيب الثلاجة و اسبابها

تسريب المياه داخل الثلاجة من اشهر الاعطال التى تصيب الجهاز اى كان اسم الشركة و ذلك يكون بسبب انسداد فى مواسير طرد المياه فتجد خرطوم الطرد خلف الثلاجة متصل بوعاء تحت الموتور و سبب وجود هذا الخرطوم هو تفريع المياه الناتج عن عملية التبريد فى الوعاء اسفل الماتور مما سبب تبخر المياه نتيجة سخونة الماتور و بالتالي يبرد الماتور ايضا و الحل الاسهل لعلاج المشكلة هو فصل الثلاجة لفترة زمنية و تفريغها من محتوياتها و تنظيفها وإعادة تشغيلها بعد 24 ساعة من التنظيف و يمكنك بالطبع طلب الدعم من مركز صيانة ثلاجات الكتروستار

توقف الثلاجة عن التبريد و لذلك عدد كبير من الأسباب من الصعب حصرها و اشهرها هى انتهاء العمر الافتراضى لغاز الفريون بفضل عامل الزمن او تسريب فى مواسير التبريد و فى هذه الحالة اما نقوم باعادة الشحن او سد المكان الذى يقوم بتسريب الغاز و يمكنك اللجوء إلى فريق صيانة ثلاجات الكتروستار لإتمام الاصلاح واعادة التبريد الى الثلاجة مرة اخرى
كانت هذه أبرز الاعطال التى قد تحدث فى ثلاجات الكتروستار و فى حالة اكتشافك اى عطل فى جهازك لا تتردد في الاتصال على ارقام صيانة ثلاجات الكتروستار الموجودة بالموقع
يتم تخصيص فريق مدرب فى كل محافظة على مواجهة اعطال ثلاجات الكتروستار و يتم تدريب فرق صيانة ثلاجات الكتروستار على ايدي افضل الخبراء الموجودين بالمصنع الرئيسي و لذا ستجد فريق صيانة ثلاجات الكتروستار بالاسكندرية أصحاب خبرة و كفاءة كبيرة مثل كل المحافظات و يتم تقييم مستوى خدمة فريق صيانة ثلاجات الكتروستار بالاسكندرية من قبل قسم المتابعة بخدمة العملاء و ذلك لتقييم الخدمة و معرفة مدى رضا عملاء الكتروستار بمحافظة الاسكندرية على مستوى الخدمة المقدمة من فريق الدعم الفنى و الصيانة

صيانة ديب فريزر الكتروستار

يعتمد عدد كبير من البيوت المصرية على ديب فريزر الكتروستار لذا فان قسم التبريد و التكييف فى مراكز الصيانة هو المسئول عن صيانة ديب فريزر الكتروستار و تحرص الشركة على سرعة إتمام الإصلاح لديب فريزر الكتروستار وذلك لما يحتوية الديب فريزر على أطعمة كثيرة قد تفسد فى حالة التأخر في إتمام الإصلاح لذا ينصح مركز صيانة ديب فريزر الكتروستار بسرعة الإبلاغ في حالة اكتشافك اى عطل قد يحدث لجهازك و تتعدد الاعطال التى قد تصيب الديب فريزر و منها على سبيل المثال

توقف ديب فريزر الكتروستار عن التبريد فجاة و يكون بسبب اما عطل فى اى من قطع الغيار الموجودة داخل الجهاز أو انتهاء العمر الافتراضى لغاز التبريد و يتم الكشف من خلال مندوب صيانة ديب فريزر الكتروستار و معرفة سبب العطل وإصلاحه , ومن الاعطال ايضا التى تصيب ديب فريزر الكتروستار هي تعطل تايمر الجهاز المسئول على توزيع المهام داخل الديب فريزر و يتم استبداله بقطعة أخرى جديدة ليعود الجهاز الى العمل مرة أخرى بشكل طبيعى

ايضا قد تجد تراكم الثلوج داخل ديب فريزر الكتروستار ويأتي ذلك نتيجة اما زيادة الاطعمة بسعة اكبر من الجهاز او وضع المشروبات غير محكمة الاغلاق و فى هذه الحالة ننصح بإيقاف الجهاز عن العمل و تفريغ محتوياته و تنظيفة جيدا بعد ذوبان الثلج الموجود و اعادة التشغيل بعد تنظيفة بساعات قليلة و يمكنك الاتصال دوما على رقم صيانة ديب فريزر الكتروستار ليصلك الدعم السريع من فريق صيانة الكتروستار

كما يسعدنا زيارتكم

تابع اخر اخبار الكتروستار

اتصل الان
error: Content is protected !!